Guide

ご利用案内

ご利用の流れ

レンタルの場合

お申し込みについて

お申し込みフォームから必要事項をご入力の上、お申し込みください。

ご契約について

弊社よりメールでお送りする個別契約書(ご発注書)にご記入頂き、期日までにご返送ください。

発送について

ご利用日の前日までにご指定の場所に発送いたします。

設置方法について

到着後、内容物のご確認をお願い致します。設置方法については設置マニュアルか動画をご確認ください。ご不明な点がありましたらオンラインでサポートが可能です。

ご利用内容について

事前にイベント概要が分かる資料(ポスター等)をご共有ください。

ご返却について

ご利用終了日の翌日までに梱包・発送の手配をお願い致します

お支払いについて

個別契約書の条件にてお支払いをお願い致します。

ご購入の場合

お申し込みについて

お申し込みフォームから必要事項をご入力の上、お申し込みください。

ご契約について

弊社よりメールでお送りする個別契約書(ご発注書)にご記入頂き、期日までにご返送ください。

納期について

お申し込み時に納期を連絡させていただきます。

設置方法について

到着後、内容物のご確認をお願い致します。設置方法については設置マニュアルか動画をご確認ください。ご不明な点がありましたらオンラインでサポートが可能です。

お支払いについて

個別契約書の条件にてお支払いをお願い致します。

よくある質問

取扱ゲームについて

Q

射的ゲームのソフトは何種類ですか?ゲームの対象年齢は?

A

デジタル射的のソフトは「もしかしてお化けの射的屋」と「シャテキング」の2種類になります。主なターゲット層はファミリー層となります。

Q

電源や設置スペースはどのくらい必要ですか?

A

電源はAC100V 640wとなります。電源は1口あれば大丈夫です。設置スペースは高さ約2.3mで幅3m・奥行3mで設置可能です。

Q

音量調整はできますか?

A

音量調整は可能です。

Q

機械のトラブルなどがあった場合の対応は?

A

契約されている代理店様にご確認をお願い致します。

Q

どのような会場に設置できますか?

A

屋内の集客イベントやテントを利用した住宅展示場のイベントに最適です。

Q

オプションサービスはありますか?(景品、スタッフ派遣など)

A

契約されている代理店様にご確認をお願い致します。

レンタルについて

Q

レンタルしたいゲームの空き状況は確認できますか?

A

お問い合わせ頂いた時点での空き状況はお知らせ可能です。実際のご利用にあたっては申し込みを頂いた時点で確定とさせて頂きます。

Q

レンタル料はいつ支払えばいいでしょうか?

A

個別契約書の条件にてお支払いをお願い致します。

Q

レンタル中に故障した場合はどうなりますか?

A

修理代はお客様のご負担とさせて頂きます。

Q

レンタル中に壊してしまった場合はどうなりますか?

A

修理代はお客様のご負担とさせて頂きます。

Q

最短レンタル期間はどのくらいですか?

A

1日からご利用頂けます(2日15万円~)

Q

キャンセル料はや延滞料金は発生しますか?

A

契約されている代理店様にご確認をお願い致します。

Q

配送・設置・回収費用は別途発生しますか?

A

契約されている代理店様にご確認をお願い致します。

Q

購入方法は?クレジットカード以外での支払いは可能ですか?

A

契約されている代理店様にご確認をお願い致します。

ご購入について

Q

購入の際の支払い条件は?

A

契約内容については個別にご相談させていただきます。

Q

納期はどのくらいですか?

A

納期については確認の上、ご連絡させていただきます。

Q

保証期間は?

A

購入後6か月間となります。

Q

故障時の対応は?修理費用は?

A

機械の故障や修理費用等についてはご連絡頂き対応させていただきます。

その他のご質問

Q

屋内専用とありますが、屋根のある中庭では使用できますか?

A

機材が防水防塵対策されていないため、基本的には使用できません。
※使用環境については個別にお問い合わせください。

Q

明るい環境でも使用できますか?

A

プロジェクターを使用している都合上、周辺が明るい場所でのご利用はできません。特に、日光が入る環境では正常に映らない場合が多いです。
※使用環境については個別にお問い合わせください。