Guide

ご利用案内

ご利用の流れ

レンタルの場合

申し込み

お申し込みフォームから必要事項をご入力の上、お申し込みください。

契約

弊社よりメールでお送りするお申込書(個別契約書)にご記入頂き、期日までにご返送ください。

発送

ご利用日の前日までにご指定の場所に発送いたします。

設置

到着後、内容物のご確認をお願い致します。設置方法については設置マニュアルをご確認ください。ご不明な点がありましたらオンラインでサポートも可能です。

利用

事前にイベント概要が分かる資料(ポスター等)をご共有ください。

返送

ご利用終了日の翌日までに梱包・発送の手配をお願い致します

お支払い

個別契約書の条件にてお支払いをお願い致します。

ご購入の場合

申し込み

お申し込みフォームから必要事項をご入力の上、お申し込みください。

契約

弊社よりメールでお送りするお申込書(個別契約書)にご記入頂き、期日までにご返送ください。

発送

ご利用日の前日までにご指定の場所に発送いたします。

設置

到着後、内容物のご確認をお願い致します。設置方法については設置マニュアルをご確認ください。ご不明な点がありましたらオンラインでサポートも可能です。

利用

事前にイベント概要が分かる資料(ポスター等)をご共有ください。

返送

ご利用終了日の翌日までに梱包・発送の手配をお願い致します

お支払い

個別契約書の条件にてお支払いをお願い致します。

よくある質問

レンタルについて

Q

レンタルしたいゲームの空き状況は確認できますか?

A

お問い合わせ頂いた時点での空き状況はお知らせ可能です。実際のご利用にあたっては申し込みを頂いた時点で確定とさせて頂きます。

Q

レンタル料はいつ支払えばいいでしょうか?

A

事前にお取り交わしさせて頂きますお申込書(個別契約書)の条件にて、お支払いをお願い致します。

Q

レンタル中にゲームが故障したり、壊してしまった場合はどうなりますか?

A

使用状況を確認させて頂き、お客様の過失が認められた際については、修理代等はお客様のご負担とさせて頂きます。

ご購入について

Q

ゲームが故障した場合はどうすればいいですか?

A

通常使用による故障の場合は対応いたします。保証期間はお問い合わせください。